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OA软件的功能在很多人看来都差不多，但在实际的应用中因不同行业、企业的不同发展阶段、最终用户具体的需求，以及因为选型和信息化负责人的不同而导致OA应用的模式和结果有差异，下面我们就OA软件的应用模式进行归纳分析：

一、只使用OA软件中的少数功能

最终用户只关注其中的某个功能，如：OA中主要使用文件资料的管理功能，实际上可以选择专业的文件资料管理系统，但如果考虑使用OA中的其他功能，一般的用户往往还是会选择OA软件产品。

这类用户的特点是，对OA的其他功能不是很关注、或暂时未考虑到后续其他功能的使用，对OA的推广和使用可能缺乏整体的规划，OA使用的频率低、人数不是很多。

建议在信息化及选型时需综合功能、价格、应用效果等进行系统规划，再确定选择指定的软件产品。

二、使用OA软件产品提供的标准功能

这类用户的特点是，OA需求暂时没有被深入发掘，或对OA不是很了解，或单位暂时不想过多的投入，只是借助于OA厂商现有功能进行应用推广。

使用OA厂商现有标准功能而没有结合最终用户的需求，应用的效果一般不是很好。后续会有两种转化，一是基于现有的OA基础上针对用户需求进行扩展和完善，需要OA系统有很好的扩展性；二是现有OA不能满足变化的需求而废弃重新选型。

三、传统OA中以行政事务为主，以工作流为核心

这类用户的特点是，单位规模比较大，涉及的部门和流程比较多、有的存在异地的分支机构，已经存在其他的业务系统，希望通过OA软件系统规范和解决单位管理、提升管理效率、节省成本。

这类用户在进行OA选型时，最好选择工作流和表单功能强大、系统成熟稳定、性能和安全性好的OA软件产品。

四、以业务为中心，以OA软件办公为辅

这类用户的特点是，业务系统没有建立或不完善，如：没有自己专有的erp、crm等系统，OA系统和业务系统集成在一起，以OA软件办公为辅。这类用户的特点是单位规模比较小、核心业务对软件依赖比较大、或是信息化起步晚/比较弱。

这类用户对OA的应用一般比较频繁，OA+业务系统的应用效果比较好；但随着企业的发展和业务模式的变化，有可能会在现有的OA系统上升级业务系统功能（因为没有类似行业的业务系统），或将业务系统从OA软件中剥离出来使用更专业的软件系统进行解决。

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