我们经常听到企业管理者在说OA系统,信息化技术的发展,OA系统的使用也开始频繁起来,那么什么是OA系统呢?而且随着这样的普及程度,各大企业对OA系统的要求也在不断提升。那么企业需要如何进行OA系统的开发呢?
企业oa系统一般包括三个方面,分别是行政管理、财务管理和业务流程,其功能有表单流程、费控报销、企业云盘、审批请示、考勤打卡、请假出差、会议助手、新闻公告等等。这些都是一个oa系统最基本具备的东西,对于一个企业的管理还是比较全面的,合理的利用可以给企业管理成员或者任务都是比较方便的。
对中小企业来说,建设企业oa系统成本比较高,幸运的是,目前已有像创企科技这样的平台,为大中小企业提供现成的移动oa办公系统,帮助企业快速搭建起一套便捷、低成本、适用性强的oa系统。
1、确立业务计划
企业要清楚地认识到自身对于OA系统的需求,以及OA系统将如何影响自己的办公流程。在准确把握和描述企业应用需求的基础上,企业应制定一份最高级别的业务计划,力争实现合理的技术解决方案与企业资源的有机结合。
2、建立OA系统开发团队
企业在OA系统项目成立之后,应当及时组建一支团队。团队可以从每个拟使用OA系统的部门中抽选出得力代表组建。为保证团队的工作能力,应当进行计划的早期培训以及OA系统概念的推广。
3、分析客户需求开展信息系统初建
OA系统项目团队必须深入了解不同客户的不同需求或服务要求,了解企业和客户之间的交互作用有哪些,以及人们希望它如何工作。客户信息的收集、工作和住处系统的初步建设就是建立客户信息文件,一般包括各户原始记录、统计分析资料和企业投入记录。企业应该根据自身管理决策的需要、客户特征和收集信息的能力,选择确定不同的客户档案内容,以保证档案的经济性和实用性。
4、评估销售、服务过程,明确企业需求
在清楚了解客户需求的情况下,对企业原有业务处理流程进行分析、评估和重构,制定规范合理的新业务处理流程。在这个过程中,应该广泛地征求员工的意见,了解他们对办公过程的理解以及需求,并确保企业管理人员的参与。重构流程后,应该从各部门应用的角度出发,确定其所需各种模块的功能,并让最终使用者寻找出对其有益的及其所希望使用的功能。
5、组织培训
企业应该针对OA系统方案实施相应的培训,培训对象主要包括各部门使用人员以及管理人员,培训目的主要是使系统的使用对象掌握使用方法,了解方案实现后的管理与维护方面的需要,使OA系统能成功运行。
6、使用、维护、评估和改进
企业通过使用新的系统,如通过衡量管理绩效的数据监控体系、内部管理报表体系、决策数据及分析体系对企业经营状况作出分析,在此过程中,企业需要与OA系统的供应商一起对系统应用的有效度进行评估,在使用中发现问题,对不同模块进行修正,不断提高其适用程度。
虽然oa系统的开发建设需要时间,但是按照上面6大重点建设的话,一个全面的oa系统就可以正常运行的,oa系统建立成功之后还是需要定期维护的,需要后期的随时改善,根据企业的发展改变的。
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